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商标协同空间
软件概述
功能特点
选择的理由
彼速“商标协同空间”
,是一套专门为商标代理机构管理其商标代理业务而设计的协同工作平台。它 有效进行案件的时限监控,集中管理案件来文和发文,自动撰写各种文件,管理案件官费缴纳和代理费收取等核心事务。
“商标协同空间”
通过内部局域网,为客户构建统一的商标业务工作平台,在此平台上配置业务流程和岗位,设置用户和群组权限,实现数据安全共享和 协同工作,规范工作流程,提高代理机构的整体工作效率,提高服务品质。
“商标协同空间”
还实现了对中国的商标网上电子申请接口,使用它即可通过互联网向商标局提交商标申请。
主要功能
商标代理管理
案件管理
管理不同流向(内内/外内/内外/外外)的商标业务;
管理多种业务类型:注册申请、异议、复审、续展、争议、撤销、诉讼、许可、变更、转让等;
一个商标同时申请多个类,一次录入,自动建立多个关联案件;
案件按照办案人进行分配,办案人在自己权限下工作;
案卷借阅管理;
中国商标电子申请;
流程管理
根据官方来文,自动建立相关流程程序;
专门岗位集中处理各自流程工作:登记案件、登记来文、转达客户等;
发文流程:请求发出、审核、发出、登记回执;
时限管理
多种时限监控:提醒任务时限、收费时限、账单时限和发文时限等;
自动创建时限、分配时限,自动提醒时限;
管理相关时限的处理结果;
二次审核方式削时限,有效监控任务完成情况;
费用管理
自动产生各项应缴官费、应收官费和代理费;
自动生成“报送清单”,同时计算并监控本所在商标局的存款余额;
收费管理:对于应收款项,根据客户应到款日期,自动建立时限提醒;
账单管理:创建账单,并自动生成中文或英文账单书式;
国外账单:管理内向外业务的缴费、收费;管理与国外代理机构的账务往来;
到款后及时登记划拨,消除提醒;
文件管理
自动撰写:调用文件模板,自动带入数据,生成标准官方和客户书式;
管理文件的发送方式、状态和回执信息;
来文管理:登记和导入官方来文、客户来文;
按照流程组织和管理所有与官方、客户之间往来的电子文档;
支持各种格式的电子文档,所有电子文档电子化存档;
客户资源管理
管理客户(委托人)、申请人、案源人、外代机构,以及各自的联系人;
管理客户的业务信息、账务信息、应收款项、到款情况等;
管理客户的财务信用、优惠政策、办案方式、收/缴费方式等;
财务管理
建立和管理客户账户,管理客户预付款、欠费和余款;
到款登记,划拨到款到案件中;
账务支付:管理对外付款和各项支出款;
自动计算在商标局的预存款额,自动发出预警提醒;
统计分析功能
按代理人、业务类型、客户、国家、部门等,对各项业务及利润等项目,随时灵活方便地生成汇总统计月报、年报;
灵活、自由的组合查询、筛选、分组、汇总、排序功能;
灵活统计每个代理人办理的案件、费用、文件和任务;
查询统计全所的业务、费用、账单和到款;
灵活设定时间范围,进行各项查询统计;
灵活设定报表格式,输出、打印各种统计报表;
系统配置
根据每个工作人员的岗位职责,设定用户的使用权限,设置细致到各项信息的增、改、删、查操作权限;
费用标准配置:自由设定各项应缴、应收费用的标准,灵活管理不同用户的优惠政策;
配置自己的文件模板、任务时限模板;
自行维护商品/服务的中英文代码、国家、汇率等;
数据安全保障
所有数据及电子文档集中管理,避免分散管理造成的数据遗失和流失,以及泄密问题;
智能备份系统,可设定定时启动,及时备份数据库数据和电子文档;
采用增量备份,只将修改及新撰写的文件进行备份,提高了备份效率,节省了硬盘空间;
智能恢复功能,可以方便地将备份数据迅速恢复,甚至可以根据备份的情况,指定恢复到之前任何一天的数据,从而迅速恢复正常工作秩序, 极大限度降低意外事件带来的风险和对工作造成的不利影响。
软件特点
管理全面:
覆盖商标代理业务的所有方面,从案件档案,到业务流程,以及所有中间数据;
智能化、自动化程度高:
强大的配置功能,使之适应各种作业模式,自动产生完全符合商标法律法规的交官方书式、时限提醒和费用;
安全性高:
细致的权限控制,自动化、高性能的备份恢复工具,为客户数据保驾护航。
“商标协同空间”将使您的商标代理业务变得高效、准确、有条理,即便是您每年有成千上万的商标案件等,也不必为之发愁,“商标协同空间”会给您节约大量的成本, 大幅度提高工作效率,大大减低出错风险;
“商标协同空间”已经在数百家大中型代理机构得到了非常成功的实施,取得的成功有口皆碑;
经过近10年的发展,“商标协同空间”已是在国内外同类产品中,最成熟的、性价比最高的商标代理业务管理系统之一;
我们专业的研发团队在持续为它倾注辛勤的汗水;强大的售后服务团队,在随时为客户提供支持和帮助。
选择“商标协同空间”将是明智的选择,因为它将使您的商标代理业务如虎添翼,为您带来巨大的效益。
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